W kategorii Wszystkie sezony, Marketing B2B, Sezon 3, Sprzedaż B2B, Buzzword pod lupą

Wersja audio:

Wiktor Łyczko prowadzi rozmowę z Małgorzatą Kroh na temat tego, w jaki sposób tworzyć B2B Customer Insight, które mają wspierać proces sprzedażowy i marketingowy B2B.

Co to jest Insight?

B2B Customer Insight w Sprzedaży B2B to szukanie nieoczywistych odpowiedzi na problem jaki ma Klient. Oznacza to, że sprzedawca B2B i marketer B2B rozumie jakie są bolączki Klienta i jak można na nie realnie odpowiedzieć.

Dlaczego B2B Customer Insight to ważny temat w Sprzedaży B2B?

Insight w Sprzedaży B2B jest kluczowy przy wygraniu walki konkurencyjnej. Dodatkowo poznanie Insightów pozwala dogłębnie zrozumieć Klienta i jego potrzeby.

Często przy odkrywaniu Insightów, Sprzedaż zaczyna lepiej rozumieć Klienta i może dzięki temu prawidłowo zidentyfikować Persony zakupowe i odkryć te nuty, na których warto grać.

Różnica między potrzebą Insight-em?

Insight, to zrozumienie bolączek Klienta i wskazanie mu rozwiązania, które realnie poprawia jego bizne, a które zazwyczaj nie jest oczywiste i widoczne na pierwszy rzut oka.

Wpisz czego szukasz i wciśnij Enter