W kategorii Sezon 4, Wszystkie sezony, Marketing B2B

Wersja audio:

Partnerem odcinka jest Microsoft, który udostępnia za darmo kurs #SocialSellingMaster

Odwiedź Social Selling Master, gdzie zachęcamy Cię do odbycia kursu i zdobycia certyfikatu. Na tych, którzy go uzyskają, czeka niespodzianka w postaci 6 miesięcznej prenumeraty on-line Harvard Business Review Polska

——-

Wiktor Łyczko rozmawia z Łukaszem Maroszczykiem. Temat: 5 poziomów zaawansowania Marketingu B2B

Co to jest digital marketing oczami Łukasza Maroszczyka

Digital Marketing, to sposób w firma jest widoczna w Internecie (w Google, mediach społecznościowych itd.). Ważne jest, aby komunikacja była spójna, ciągła i konsekwentna, a przede wszystkim mierzalna! Nie jest to jednak oczywiście takie proste. Ponieważ Łukasz Maroszczyk realizował wiele projektów, potrzebował na pewnym etapie odpowiedzieć sobie na pytanie: „Jak zaawansowane są działania marketingowe w naszej firmie”.

Jak zdefiniować poziom zaawansowania firmy w obszarze marketingu

Wyodrębniono  5 poziomów zaawansowania firmy:

  1. Firma posiada stronę WWW i o charakterze wizytówki.
  2. Firma posiada stronę WWW oraz profile w sieciach społecznościowych, ale komunikacja na nich nie jest powiązana se strategią sprzedaży.
  3. Strategia Digital Marketingu (obecności firmy w internecie) jest zintegrowana ze strategią firmy. Działania są zintegrowane między kanałami, a przede wszystkim zaczynają być mierzone. Na tym etapie jednak decyzje podejmowane są jeszcze bardziej w oparciu o intuicję i doświadczenie niż dane.
  4. Marketing w firmie podejmuje decyzje w oparciu o dane. Marketing prowadzi działania precyzyjnie targetowanie do zdefiniowanych wąskich grup odbiorców.
  5. Nie ma zespołu „digital marketingu”. Jego kompetencje przejmuje cały marketing i sprzedaż. Typowa organizacja Omnichannel. Wyzwaniem nie jest już segmentowanie Klientów i praca na tych wąskich grupach dotarcia.

Kiedy w takim razie zaczyna się Social Selling

Social Selling wg. Łukasza Maroszczyka zaczyna się tak na prawdę na poziomie 4 ponieważ jest to precyzyjne dotarcie, do wąskich grup docelowych. Oczywiście nie w każdej branży sprawdza się LinkedIn i nie należy tej platformy utożsamiać jako jedynego kanału Social Selling.

Podsumowanie

Zanim się zacznie realnie myśleć o Social Sellingu, to warto przeprowadzić diagnozę zaawansowania działań marketingowych w firmie i pamiętać o tym, że osiągnięcie poziomu 5 musi zazwyczaj odbywać się stopniowo i ewolucyjnie. Bardzo trudno jest z poziomu 1 wskoczyć od razu na poziom 4, gdzie wg. Łukasza Maroszczyka zaczyna się prawdziwy Social Selling.

Oglądaj lub słuchaj!

——-

Odwiedź także:

Wpisz czego szukasz i wciśnij Enter